Na Liam Kids, queremos que você e seu pequeno fiquem totalmente satisfeitos. Nossa política de reembolso e devolução é válida por 30 dias após a compra. Se passarem mais de 30 dias, infelizmente não poderemos oferecer o reembolso total ou troca.

1. Condições para Devolução

Para ser elegível, o item de moda infantil deve estar:

• Sem sinais de uso, lavagem ou manchas.
• Nas mesmas condições em que foi recebido, com todas as etiquetas fixadas.
• Na embalagem original da Liam Kids.

2. Itens Não Passíveis de Devolução

Por questões de higiene e segurança, não aceitamos a devolução de:

• Roupas íntimas ou itens de higiene pessoal.
• Cartões-presente.
• Itens que não estejam em sua condição original ou danificados por mau uso.

3. Processo de Reembolso

Assim que recebermos e inspecionarmos sua devolução, enviaremos um e-mail de notificação. Se aprovado, o reembolso será processado automaticamente no seu cartão de crédito ou método de pagamento original dentro de alguns dias úteis.

4. Trocas (Produtos com Defeito)

Substituímos artigos apenas se estiverem defeituosos ou com danos de fabricação. Caso precise trocar pelo mesmo produto, entre em contato pelo e-mail oficial da loja para receber as instruções de envio.

5. Envio e Custos

Para devolver o seu produto, você deve enviá-lo para o nosso endereço físico em Fortaleza/CE. Os custos de envio para devolução são de responsabilidade do cliente e não são reembolsáveis. Recomendamos o uso de serviço de rastreamento para garantir que o item chegue até nós com segurança.

Dúvidas? Entre em contato conosco pelo e-mail de suporte da Liam Kids.
Última atualização: Março de 2026